selamlar
aracı aldığım günden bu ana kesilmeyen kapı gıcırtıları sonunda beni çileden çıkarttı ve bugün sözde yetkili servisime gidip 1 yıldır nasıl kapı gıcırtısını kesemediklerini öğrenmek ve önceden yaptıkları işlemler hakkındadetaylı bilgileri başka bir sözde yetkili servise bilgilendirme amaçlı vermek için almaya gittim. 1 saat sonunda standart oyalama taktiklerini geçebildikten sonra aşağıdaki şu bilgilere ulaşabildim.
1- kapı sesi arıza değilmiş. bu sebeple hiçbir kayıt açılmamış. sadece bakıma götürdüğümde söylediğim zamanki kayıtı bulabildiler. (bu konuda yasal işlemi nasıl yapmak lazım bilen birileri yardımcı olursa sevinirim.)
2- kapılardan gelen ses sürekli yerdeğiştiriyormuş. aynı ses bazen kapı ayarı, bazen menteşelerdeki yağın akması, bazen de kapı fitillerinin silinmesinden kaynaklanıyormuş. bana araba yıkamam ile ilgili,kapı kapama eğitimi gibi bir ton öğüt verdiler ama yağmur yağdıktan sonra başlayan gıcırtıları nasıl engelleyeceğimi bir türlü anlatamadılar...
3- bu zor aşamaları kimsenin kalbini kırmadan atlattıktan sonra öğrendiğim bir bilgi eminimki bu sorunu yaşayan ya da yaşayacak kişiler için önemli;
teknik bir belgede (ki bu belge var mı gerçekten bilemiyorum) golf kapı menteşelerinin değiştirilebileceği yazıyormuş.
bu teknik belge biraz beni baştan savma amaçlı uyduruldu gibi geldi. bu sebeple EREL serviste bu işlemi yaptırmayacağımı, Doğuş Oto maslak servisinin bilgilendirmesini istedim ve yarın için değişim randevusunu almayı başardım.
SONUÇ: 1 yıl süren enayi yerine konulmamın ardından şu tepesinde zıplansada birşey olmayan dandik kapı menteşelerinin değiştirilmesi için randevu alabildim. ilk başlardaki kapı ayarı bozulur sorun olmaz diye düşünen benim gibi arkadaşlar daha fazla saf yerine konulmasın. yeterince kötü bir müşteri(bilinçli müşteri) olursanız bu hayali teknik belgeyi EREL MALTEPE servisinde görebilirsiniz.
servisler işimizden gücümüzden vakit ayıramıyoruz diye bizi ayakta uyutuyorlar. ancak işimden izin alıp üzerine eğildiğinizde profesyonel(!) hizmetin farkına varıyorsunuz.
içimi döktüm rahatladım
herkese sabırlı günler dilerim
Bu Konuyu Paylaşın !