Golf Türkiye - Türkiye`nin En Büyük Volkswagen Golf Kulübü
Golf Türkiye - Facebook Golf Türkiye - Twitter Golf Türkiye - YouTube Golf Türkiye - E-Posta
Sayfa 1/2 12 SonSon
13 sonuçtan 1 ile 10 arası
Like Tree16Beğeniler

Konu: Omurgasız vw

  1. #1 Omurgasız vw
    Olgun9636 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    29 Ekim 2012
    Mesajlar
    1.737

    GT - Rank
    42

    İsim
    Olgun Emre
    Şube
    İstanbul - Avrupa
    Araç
    Golf MK 6 Highline
    Motor
    TDI 105 PS
    Plaka
    34 L9636
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @Olgun9636

    Standart Omurgasız vw

    arkadaşlar 2012 model scirocco aracımda aniden uyarı lambaları yandı lastik basınç sensörü, esp, abs, direksiyon....
    yol yardımı aradım trafik var gelemeyiz denildi...
    c.tesi mez otoya gittim ordaki kişiliksiz yerinden kalkma zahmetinde bulunmadı... sonra uğrayın bakalım yada araç otoparkta kalsın salı çarşamba bakar sizi ararız denildi
    altur otoya gittim biraz ilgilendi ama sorunu çözmedi... salı gününe randevu verdiler...
    doğuş maslağa gittim ordaki omurgasızlar bi bakma zahmetinde bulunmadan bir saat beklettiler sonra benimle ilgilenen sözde servis görevlisi kayboldu yarım saat masasında bekledim ne gelen var ne giden danışmaya soru sormak için 10 dk sıra beklemek lazım... çıktım geldim...
    en son aracı aldığım uzay otoya gittim ordakiler tam karakter özürlü bi kaç kelime etmekten aciz kişilik yoksunu insanlar dolu
    onlarda araca bakma zahmetinde bulunmadılar yoğunuz sonra gelin dediler..... traji komedi bu olsa gerek
    ve bu servislere önceden telefon açarak ve randevulaşarak gittim....
    buradan vw yetkililerine sesleniyorum hepiniz omurgasızsınız....

    buraya yaşananların özetini yazdım...
    vw araç alacaksanız iyice düşünün derim....
    ben yıllarsa seat kullandım hiç sorun yaşamadım....

  2. #2
    letsgolf
    Misafir letsgolf - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Standart

    Alıntı Olgun9636 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    arkadaşlar 2012 model scirocco aracımda aniden uyarı lambaları yandı lastik basınç sensörü, esp, abs, direksiyon....
    yol yardımı aradım trafik var gelemeyiz denildi...
    c.tesi mez otoya gittim ordaki kişiliksiz yerinden kalkma zahmetinde bulunmadı... sonra uğrayın bakalım yada araç otoparkta kalsın salı çarşamba bakar sizi ararız denildi
    altur otoya gittim biraz ilgilendi ama sorunu çözmedi... salı gününe randevu verdiler...
    doğuş maslağa gittim ordaki omurgasızlar bi bakma zahmetinde bulunmadan bir saat beklettiler sonra benimle ilgilenen sözde servis görevlisi kayboldu yarım saat masasında bekledim ne gelen var ne giden danışmaya soru sormak için 10 dk sıra beklemek lazım... çıktım geldim...
    en son aracı aldığım uzay otoya gittim ordakiler tam karakter özürlü bi kaç kelime etmekten aciz kişilik yoksunu insanlar dolu
    onlarda araca bakma zahmetinde bulunmadılar yoğunuz sonra gelin dediler..... traji komedi bu olsa gerek
    ve bu servislere önceden telefon açarak ve randevulaşarak gittim....
    buradan vw yetkililerine sesleniyorum hepiniz omurgasızsınız....

    buraya yaşananların özetini yazdım...
    vw araç alacaksanız iyice düşünün derim....
    ben yıllarsa seat kullandım hiç sorun yaşamadım....
    Doğuş bu tür durumlarda genellikle müşteri canlısı bir tavır sergilemekte. Yapılan tasvip edilmemekte ama kesin sonuç için Doğuş bilgilendirilmedilir diye düşünüyorum!
    senboy1903, Olgun9636 and [gorki] like this.

  3. #3
    K052 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    13 Aralık 2012
    Mesajlar
    76


    İsim
    Kadir G.
    Şube
    İstanbul - Avrupa
    Araç
    Diğer Sportline
    Motor
    TDI 90 PS
    Plaka
    34 JJ 5771
    Kan Grubu
    0 RH +
    Bahset
    @K052

    Standart

    Alıntı Olgun9636 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    arkadaşlar 2012 model scirocco aracımda aniden uyarı lambaları yandı lastik basınç sensörü, esp, abs, direksiyon....
    yol yardımı aradım trafik var gelemeyiz denildi...
    c.tesi mez otoya gittim ordaki kişiliksiz yerinden kalkma zahmetinde bulunmadı... sonra uğrayın bakalım yada araç otoparkta kalsın salı çarşamba bakar sizi ararız denildi
    altur otoya gittim biraz ilgilendi ama sorunu çözmedi... salı gününe randevu verdiler...
    doğuş maslağa gittim ordaki omurgasızlar bi bakma zahmetinde bulunmadan bir saat beklettiler sonra benimle ilgilenen sözde servis görevlisi kayboldu yarım saat masasında bekledim ne gelen var ne giden danışmaya soru sormak için 10 dk sıra beklemek lazım... çıktım geldim...
    en son aracı aldığım uzay otoya gittim ordakiler tam karakter özürlü bi kaç kelime etmekten aciz kişilik yoksunu insanlar dolu
    onlarda araca bakma zahmetinde bulunmadılar yoğunuz sonra gelin dediler..... traji komedi bu olsa gerek
    ve bu servislere önceden telefon açarak ve randevulaşarak gittim....
    buradan vw yetkililerine sesleniyorum hepiniz omurgasızsınız....

    buraya yaşananların özetini yazdım...
    vw araç alacaksanız iyice düşünün derim....
    ben yıllarsa seat kullandım hiç sorun yaşamadım....
    Öncelikle geçmiş olsun. Yalnız olayın Marka/Modelden ziyade kişi ve kurumlarla alakası var. Yani vw,seat,audi,mercedes hatta bugatti... hepsi insan yapısı ve her an arzlanmaya, hiç tahmin bile edemeyeceğiniz bir sebepten sizi yarı yolda bırakmaya meyilli. Biz 2007'de Tamaş'tan sıfır passat almıştık arabanın motoru 700(yediyüz) km sonra yatak sardı. Tamam olabilir normaldir dedik. Götürdük bayiye anlattık durumu; nasıl başardılarsa kullanıcı hatası olduğunu tespit etmişler ve üste 10.000 tl verirsek aynı model arabayla değiştirebileceklerini söylediler. Babam yaptığı tek şey, 30 lira verip git karşıdaki bp'den benzin al, arabayı bayinin içinde yakacağım demek olmuştu. Müdür efendi biraz mırın kırın etti, en sonunda aracı bedelsiz değiştirmeyi kabul ettiler.

    Sonuç olarak mevzu insanlarda bitiyor. Doğuş otonun özellikle VW ve Audi personeli biraz kaba olacak ama iyice y.vşamaya başladı. Nasıl olsa satıyoruz diye bir havalara girdiler. Sanki arabaları kendileri üretiyorlar. Bizim milletin kronik rahatsızlığıdır kraldan çok kralcı olmak ama abarttılar biraz.

    Neyse, uzatmayayım tekrardan geçmiş olsun. Ama biraz sesinizi yükseltseniz emin olun hepsi kuyruğu kıstırıp ilgilenirlerdi sizinle. Böyle saça böyle tarak gerekiyor bu gibi durumlarda.

    Biraz sinirleniyorum bu gibi konularda, yazdıklarım aşırı olduysa özür dilerim.

  4. #4
    Balaban75 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    17 Kasım 2012
    Mesajlar
    1.225

    GT - Rank
    938

    İsim
    Abdurrahman Balaban
    Şube
    İstanbul - Avrupa
    Yaş
    43
    Araç
    Diğer Diğer
    Motor
    Diğer 110 PS
    Plaka
    34 AB 1234
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @Balaban75

    Standart

    Oysa yapacakları şey aracı cihaza bağlayıp hata kodlarını almaktı..Yetkili servisleri oldum olası sevmem hiçbir markayı ayırmadan bunu söylüyorum..Sıfır bir araç alırsam garanti bitene kadar katlanırım en fazla
    letsgolf, Olgun9636 and timurleng like this.

  5. #5
    senboy1903
    Misafir senboy1903 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Standart

    Bence de markadan ziyade bayi ve çalışana bağlı değişkenler sözkonusu.

  6. #6
    Olgun9636 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    29 Ekim 2012
    Mesajlar
    1.737

    GT - Rank
    42

    İsim
    Olgun Emre
    Şube
    İstanbul - Avrupa
    Araç
    Golf MK 6 Highline
    Motor
    TDI 105 PS
    Plaka
    34 L9636
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @Olgun9636

    Standart

    5 servis birden ceza aldılar ama iyi oldu sonuçta bu arabalar insan taşiyor ama vw bunun farkında degıl bunda cezasını aldılar
    ozgurbilge bunu beğendi.

  7. #7
    safakoral - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    15 Ocak 2013
    Mesajlar
    17

    GT - Rank
    685

    İsim
    Şafak Oral
    Şube
    Gaziantep
    Araç
    Golf MK 7 Highline
    Motor
    TDI 105 PS
    Plaka
    27 EB 139
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @safakoral

    Standart

    Alıntı K052 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Öncelikle geçmiş olsun. Yalnız olayın Marka/Modelden ziyade kişi ve kurumlarla alakası var. Yani vw,seat,audi,mercedes hatta bugatti... hepsi insan yapısı ve her an arzlanmaya, hiç tahmin bile edemeyeceğiniz bir sebepten sizi yarı yolda bırakmaya meyilli. Biz 2007'de Tamaş'tan sıfır passat almıştık arabanın motoru 700(yediyüz) km sonra yatak sardı. Tamam olabilir normaldir dedik. Götürdük bayiye anlattık durumu; nasıl başardılarsa kullanıcı hatası olduğunu tespit etmişler ve üste 10.000 tl verirsek aynı model arabayla değiştirebileceklerini söylediler. Babam yaptığı tek şey, 30 lira verip git karşıdaki bp'den benzin al, arabayı bayinin içinde yakacağım demek olmuştu. Müdür efendi biraz mırın kırın etti, en sonunda aracı bedelsiz değiştirmeyi kabul ettiler.

    Sonuç olarak mevzu insanlarda bitiyor. Doğuş otonun özellikle VW ve Audi personeli biraz kaba olacak ama iyice y.vşamaya başladı. Nasıl olsa satıyoruz diye bir havalara girdiler. Sanki arabaları kendileri üretiyorlar. Bizim milletin kronik rahatsızlığıdır kraldan çok kralcı olmak ama abarttılar biraz.

    Neyse, uzatmayayım tekrardan geçmiş olsun. Ama biraz sesinizi yükseltseniz emin olun hepsi kuyruğu kıstırıp ilgilenirlerdi sizinle. Böyle saça böyle tarak gerekiyor bu gibi durumlarda.

    Biraz sinirleniyorum bu gibi konularda, yazdıklarım aşırı olduysa özür dilerim.
    Söylediklerinize tamamen katılıyorum, araç almakta %100 kararlı bir şekilde bayiye gittim (gaziantep şahintaş), yaklaşık 20 dk birinin benimle ilgilenmesini bekledim, satış görevlisi rica minnet ilgilendi sağolsun (!) satış görevlisinin gevşek ve lakayit tavırlarından çok rahatsız oldum, sorulara yarım ağız cevap veriyorlar, arç zaten satılan bir araç sıra var, lütfen almayacaksanız oyalamayın dedi direkt bana

    Çok sinirlendim,bir sonraki gün gidip focus aldım, vw kullanmak istiyorum fakat bu tavırlarından dolayı yine vazgeçerim galiba...

    Böyle büyük bir firmanın satış ve servis tarafında sanki üretici kendileriymiş gibi tavır sergileyen, müşterinin kendisine muhtaç olduğunu düşünen, 'almayacaksanız beni uğraştırmayın' diyecek kadar küstah olan bir firmadan alışveriş yapıp benim sayemde para kazanmalarını istemiyorum açıkçası.

    Ford'da böyle bir sorun yaşamadım, satış ve servis gayet güleryüzlü, alakalı, ilgili personeller... VW'den de aynı ilgi ve alakayı bekliyoruz...
    senboy1903 ve ozgurbilge bunu beğendi.

  8. #8
    YLCN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    10 Şubat 2013
    Mesajlar
    61

    GT - Rank
    945

    İsim
    Yalçın Üzüm
    Şube
    Antalya
    Yaş
    49
    Araç
    Golf MK 7 Midline
    Motor
    TSI 105 PS
    Plaka
    07 ALC 39
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @YLCN

    Standart

    Bu tür şikayetleri direkt aracın menşei ülkesinin Musteri hizmetlerine şikayet edin. Yaşadığım tecrubelerden bunu yasadım ve VW Almanya çok hassas. Sadece VW değil elbette; gecen bir akrabamızın 520 i BMW sini Almanya ya yaptığımız başvuru ve baskı sonucu yenisiyle degistirttik. Maalesef ülkemizde Musteri hakları hep göz ardı ediliyor çünkü bunu denetleyen ve cezalandiran mekanizma yok. Olsa da kağıt üstünde.
    Olgun9636 bunu beğendi.

  9. #9
    hasanyildiz84 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    24 Şubat 2014
    Mesajlar
    124

    GT - Rank
    519

    İsim
    Hasan Yildiz
    Şube
    İstanbul - Avrupa
    Araç
    Golf MK 7 Highline
    Motor
    TDI 105 PS DSG
    Plaka
    34 AB 1234
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @hasanyildiz84

    Standart

    Alıntı safakoral Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Söylediklerinize tamamen katılıyorum, araç almakta %100 kararlı bir şekilde bayiye gittim (gaziantep şahintaş), yaklaşık 20 dk birinin benimle ilgilenmesini bekledim, satış görevlisi rica minnet ilgilendi sağolsun (!) satış görevlisinin gevşek ve lakayit tavırlarından çok rahatsız oldum, sorulara yarım ağız cevap veriyorlar, arç zaten satılan bir araç sıra var, lütfen almayacaksanız oyalamayın dedi direkt bana

    Çok sinirlendim,bir sonraki gün gidip focus aldım, vw kullanmak istiyorum fakat bu tavırlarından dolayı yine vazgeçerim galiba...

    Böyle büyük bir firmanın satış ve servis tarafında sanki üretici kendileriymiş gibi tavır sergileyen, müşterinin kendisine muhtaç olduğunu düşünen, 'almayacaksanız beni uğraştırmayın' diyecek kadar küstah olan bir firmadan alışveriş yapıp benim sayemde para kazanmalarını istemiyorum açıkçası.

    Ford'da böyle bir sorun yaşamadım, satış ve servis gayet güleryüzlü, alakalı, ilgili personeller... VW'den de aynı ilgi ve alakayı bekliyoruz...
    Benzer ilgisizlikten bende müzdaribim, özellikle Lüks semtlerin ortasında bulunan bayiler araç orda, parayı getir listeye yazalım; bir ara aracınızı alırsınız havasında...

    Resmen araç almak için araya aracı sokulacak hale getirdiler işi, bu da bir tür pazarlama diyeceğim ama işinden memnun olmayan "satış temsilcisi" vakası bunlar sanırım...
    Golf35 bunu beğendi.

  10. #10
    Golf35 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    21 Temmuz 2013
    Mesajlar
    2.158


    İsim
    Berker T.
    Şube
    İzmir
    Araç
    Golf MK 7 Comfortline
    Motor
    TSI 122 PS
    Plaka
    35
    Kan Grubu
    0 RH +
    Bahset
    @Golf35

    Standart

    VW nin böyle davranması çok normal Özellikle de Golf için.

Sayfa 1/2 12 SonSon

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Bu Konuyu Paylaşın !

Bu Konuyu Paylaşın !

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  

Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67