Golf Türkiye - Türkiye`nin En Büyük Volkswagen Golf Kulübü
Golf Türkiye - Facebook Golf Türkiye - Twitter Golf Türkiye - YouTube Golf Türkiye - E-Posta
3 sonuçtan 1 ile 3 arası

Konu: servis & bayi sıkıntınız varsa ne yapmalı?

  1. #1 servis & bayi sıkıntınız varsa ne yapmalı?
    dr.yek - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    16 Temmuz 2013
    Mesajlar
    111

    GT - Rank
    3464

    İsim
    Yunus Emre Kum
    Şube
    Malatya
    Araç
    Golf MK 7 Comfortline
    Motor
    TSI 105 PS DSG
    Plaka
    44 AE 072
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @dr.yek

    Standart servis & bayi sıkıntınız varsa ne yapmalı?

    VW araçlar ülkemizde ciddi talep gören, mercedes bmw muadili olarak adlandırılan taşıtlar olmasının yanında gerek ilk satış gerekse satış sonrası servis hizmetleri bi o kadar dipte.hemen her musteri bu durumdan rahatsız.ANcak tecrubelerime dayanarak sunu soyleyebilirim.eger icinize sinmeyen bir durum varsa bunu Doğuş Otomotiv merkeze bildirin.adamlar ciddi takip ve ceza uygulaması yapıyorlar. Öyle ki satış danismanini birebir arayip denetliyor sonra size donup iki saat icinde arayip durumu duzeltecekler eğer duzelme olmazsa benim adım xxx bu numaradan bana donun diyorlar.hakikaten de iki saat icinde o cazgir mağrur temsilci arayıp çark ediyor.yeter ki sinirlerinize hakim olun.Unutmayalim ki nasıl olsa satılıyor diyen bayi var ama bu bayiyi iptal etsem sirada bayi talebinde bulunan bircok insan var mantığı da genel merkezde hakim.son olarak sunu ekliyorum bayi ve yetkili servisler sadece aracı kurum dur.
    Konu dr.yek tarafından (27 Temmuz 2013 Saat 01:30 ) değiştirilmiştir.

  2. #2
    anilberke - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    02 Mart 2013
    Mesajlar
    3.169


    İsim
    Anil Berke
    Şube
    İstanbul - Anadolu
    Araç
    Golf MK 7 Highline
    Motor
    TDI 105 PS
    Plaka
    07 AB 168
    Kan Grubu
    0 RH +
    Bahset
    @anilberke

    Standart

    Mesela ben sorun yaşadım. Sorunun kaynağının satış ve bayii değil bizzat doğuş oto olduğunu belgeyle ispatladım. Ama onlar ne bir özür dilediler ne de istediğim şeyi yaptılar. Üstüne satış temsilcimi zor durumda bıraktılar.

    Sonuç çözülmedi, satış temsilcim işinden olucak diye endişe ettiğimden hallettik dedim mecburen.

    Birdaha vw alırsam, satış temsilcim dahil aldığım yerden kimseyle para ve teslimat haricinde muhabbete girmem. Sonra sorun yaşadığımda vicdanım elvermiyor. Sırf tanıdık temsilciden işlerimi hallettim diye isteklerimi alamadım haklı olduğum halde.

  3. #3
    dr.yek - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Uyelik Tarihi
    16 Temmuz 2013
    Mesajlar
    111

    GT - Rank
    3464

    İsim
    Yunus Emre Kum
    Şube
    Malatya
    Araç
    Golf MK 7 Comfortline
    Motor
    TSI 105 PS DSG
    Plaka
    44 AE 072
    Kan Grubu
    A RH +
    Bahset
    @dr.yek

    Standart

    Benim kastim şımarık vurdumduymaz bayiler ve servisler. Bu gibi durumda onları koruma hissi varsa zaten onlarla sorun yoktur.su bi gercek ki doğuştan ziyade bayilerin keyfi uygulamaları büyük oranda insanları mağdur ediyor.is dogus otoya uzandiysa orada da ne yapılması gerektiğini tecrübeli arkadaşlar dan dinlemek lazım? ??

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Benzer Konular

  1. Özel Servis
    By berko in forum Tamirhane
    Cevaplar: 3
    Son Mesaj: 25 Haziran 2015, 23:19
  2. Cevaplar: 11
    Son Mesaj: 09 Ağustos 2013, 17:07
  3. Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 27 Ocak 2013, 21:30
  4. Cevaplar: 4
    Son Mesaj: 12 Aralık 2012, 22:24

Bu Konudaki Etiketler

Bu Konuyu Paylaşın !

Bu Konuyu Paylaşın !

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  

Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67