2017 senesi sonunda Kartal Doğuş Oto'dan sıfır golf 7 aldım. Tüm bakımlarını serviste yaptırmama rağmen 2,5 yaşında akü şarj edilemiyor aracı durdurun uyarısı aldım. Akü de fabrikasyon çıkışlı arıza var deyip aküyü garanti kapsamında değiştirdiler. 3 gün sonra yine aynı ikaz ile yolda kaldım. Tekrar servise gittiğimde yine arıza olduğunu daha kapsamlı araştıracaklarını söylediler. Uzun süre aracı incelediler. Kesin çözüm sağladıklarını söylemelerine rağmen 3. kez yine yolda kaldım. Aracı tekrar götürdüm. Ve sıfır aldığım araçta 3 kez aynı sorundan rahatsız olduğumu aracı değiştirmelerini bu aracı almak istemediğimi belirttim.
Ellerinde golf yok diye t roc u indirimli vermek istediler. Fakat çıkan fiyat çok fazla ve ben koca volkswagen firmasının hatasının bedelini zaten yollarda kalarak ödemişim yıllarca sorunlu araca para ödemişim. Şimdi tekrar bir dünya krediye neden gireyim dedim. Beni tatmin edecek hiç bir çözüm sunmadılar. Müşteri memnumiyetleri umurlarında değil. Sanırım mahkeme yolu göründü bize.